Petite entreprise, grand impact !

Depuis sa création, Seervplus Agency s’est positionnée comme un acteur clé dans la gestion de la relation client, la prospection téléphonique et le service après-vente. Nous mettons l’humain au cœur de nos actions et veillons à offrir un service de qualité qui répond aux attentes les plus exigeantes.

Notre aventure a commencé avec une vision claire

"Devenir le partenaire privilégié des entreprises cherchant à offrir une expérience client exceptionnelle tout en stimulant leur développement."

Lancement de Seervplus Agency

L'Excellence dans le Support Client

En 2022, Seervplus Agency a été fondée avec un objectif simple mais ambitieux : offrir aux entreprises un service de support client externalisé de premier ordre. Nous avons débuté avec une petite équipe de passionnés, spécialisés dans la gestion des interactions clients par téléphone et email. Notre expertise en communication et notre réactivité ont rapidement attiré l’attention de nombreuses entreprises locales, ce qui nous a permis de grandir.

Janvier 2022

Service de Prospection Téléphonique

Nous grandissons !

Forts de notre succès initial, nous avons élargi notre offre en 2023 pour inclure la prospection téléphonique. Cette décision a été motivée par les besoins croissants de nos clients, cherchant à étendre leur clientèle et à générer des leads qualifiés. Notre équipe s’est agrandie et nous avons formé nos agents pour qu’ils puissent non seulement répondre aux besoins existants, mais aussi anticiper les attentes des prospects et convertir des opportunités commerciales en résultats concrets.

Mars 2023

Service Après-Vente et Multicanal

La nouvelle sauce !

nous avons ajouté une nouvelle corde à notre arc avec l'intégration du service après-vente et d’un système multicanal. Nos clients avaient besoin d'une solution pour gérer les réclamations, retours et demandes après achat, de manière fluide et efficace. Nous avons ainsi conçu un service capable de traiter ces demandes tout en garantissant une satisfaction continue des clients finaux. Parallèlement, nous avons élargi nos canaux de communication pour inclure les réseaux sociaux et les chats en ligne, afin de répondre aux besoins de manière encore plus agile.

Juillet 2024

Ce Qui Nous Distingue

Nous aidons les startups qui veulent sortir de l'ordinaire avec des messages extraordinaires qui parlent à leur public.

Expertise Multisectorielle

Que vous soyez dans l’e-commerce, la finance, la santé ou encore les technologies, nos services s’adaptent à tous les secteurs. Nos agents sont formés pour comprendre votre marché et vos besoins spécifiques.

Une Équipe Dédiée et Passionnée

Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et dévoués qui mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible. Chaque membre de Seervplus Agency est animé par un seul objectif : votre succès.

Technologie et Innovation

Nous utilisons les dernières technologies pour offrir un service fluide et efficace, que ce soit via nos outils de gestion des tickets clients, nos logiciels de CRM, ou nos plateformes de suivi des performances

Notre équipe

Nous avons la meilleur équipe

Clients satisfaits

+ 0

Appels traités par jour

+ 0 millions

Générés pour nos clients

Join our team

Looking for a great place to grow and thrive?

Apply now and become part of our innovative team dedicated to driving meaningful change in the tech industry.

View open positions

Software Engineer Develop cutting-edge software solutions.
UX/UI Designer Create visually appealing user interfaces.
Marketing Specialist Drive sales, and create marketing strategies.
Project Manager Oversee projects, and coordinate tasks.